Mesures Sanitaires au Castellet

L'Hôtel

Suite aux nouvelles annonces gouvernementales, nous vous informons que le pass sanitaire n'est plus demandé (sous réserve de nouvelles modifications du gouvernement). Le port du masque n'est plus obligatoire pour accéder et circuler dans l'ensemble de nos restaurants, hôtels et spa.

Nous avons préparé nos chambres, nos restaurants, notre spa pour vous accueillir en toute sécurité selon les recommandations de lutte contre le Covid-19 en collaboration avec le Bureau Véritas et Relais & Châteaux. Afin de prendre soin de vous et d’assurer la protection de nos équipes, nous avons dû adapter nos procédures de travail et nos méthodes de nettoyage ont été repensées. 

L’attention particulière de notre équipe étage est toujours aussi minutieuse, toutefois les mesures d’hygiène et plus particulièrement de désinfection ont été renforcées. Lors du service de couverture, nos femmes de chambres vous proposeront du linge supplémentaire sur simple demande. Nous avons dû retirer certains éléments des chambres (room directory, bloc-notes, carte du spa, carte du room service) pour les remplacer par notre nouvelle solution digitale, l'application Lounge Up.

Lounge-Up

Cette application vous permet de prendre connaissance à tout moment de l’ensemble de nos services (journaux en libre consultation, cartes de nos restaurants et bar, commande en direct, activités et visite de la région). 

Elle vous permettra de préparer au mieux votre séjour à venir, de suivre toute l’actualité et de nous envoyer vos commandes de room service. 

Restaurants & Bar 

Nos restaurants et les services proposés ont été repensés afin de vous garantir un agréable séjour dans notre maison. 

Nous avons maintenu notre offre de petit-déjeuner sous forme de buffet avec des mesures sanitaires renforcées. Des pinces jetables vous sont remises afin de vous servir en toute sécurité.

Les cartes du Bar, du San Felice, du Restaurant Ephémère et du Room Service sont consultables sur notre application Lounge Up.

Spa & Fitness

Les vestiaires du Spa restent disponibles, toutefois nous organiserons leur utilisation sur rendez-vous pour gérer le flux de fréquentation et le temps de nettoyage. Si vous le souhaitez, vous pourrez descendre au Spa en peignoir, vous serez alors accompagnés directement dans votre cabine.

Après chaque soin, toutes nos cabines de massage sont traitées par un purificateur afin de renouveler l’air dans nos espaces pendant 30 minutes.

Notre salle de fitness et notre salle de gym interactive sont à votre disposition et seront désinfectées après chaque utilisation.

Votre santé ainsi que celle de nos collaborateurs restent plus que jamais au cœur de nos priorités.